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Reiseverkehrs-Kauffrau/-mann (m/w/d)
Lübeck Air ist Deutschlands jüngste Airline. Als neu etabliertes Unternehmen haben wir in den Jahren 2020/21 trotz Corona um die 40.000 Passagiere ab Lübeck befördert. Wir fliegen derzeit in Kooperation mit unserem Partner Air Alsie. Die Lübeck Air bietet ihren Gästen ein Premium-Produkt und eine Premium-Kabine in einer eigenen, neu renovierten ATR 72-500. Unsere Kernstrecken führen nach München, Stuttgart, Salzburg und Bern. Seit April 2022 fliegen wir auch erstmalig Business- und Urlaubsziele in ganz Europa an. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nun neue Kollegen.
Ihre Aufgaben
- Inspiration und Beratung unserer Kunden zu Zielen der Lübeck Air
- Kundengewinnung und –bindung durch erstklassigen Service am Telefon und per E-Mail
- Unterstützung des Vertriebs bei verschiedenen Tätigkeiten (Analysen, Betreuung und Abrechnungen)
- Wahrnehmung administrativer Aufgaben wie z.B. Berichterstellung
- Koordination der Aktivitäten bei Flugunregelmäßigkeiten (z.B. die Organisation von Alternativen)
Wir bieten
- Eine interessante und vielfältige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
- Vielfältige und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Von Beginn an Teil des Start-ups zu sein und die Fluggesellschaft im Team aufzubauen
- Attraktive Reisevorteile neben einer branchenüblichen Vergütung
Das bringen Sie mit
- Sie sind verkaufsorientiert und haben Spaß am Thema Reisen bzw. Fliegen
- Sie sind kommunikationsstark, können Kunden begeistern und haben eine sehr ausgeprägte Servicebereitschaft
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau / -mann
- Kenntnisse in Amadeus oder Travelport
- Sicherer Umgang mit Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Sprache ist von Vorteil